Każdego roku dziesiątki tysięcy Polaków pada ofiarą kradzieży środków z kont bankowych. Liczne akcje społeczne nie przynoszą zbyt wielkich rezultatów. Skala problemu bezustannie rośnie, a często dotyka to osób sprzedających w serwisach ogłoszeniowych takich jak OLX czy Vinted. Dodatkowym problemem jest to, że mimo obowiązujących przepisów prawa banki niezmiernie rzadko zwracają skradzione środki. Wobec tego co zrobić, aby nie dać się zwieść działalności cyberprzestępców lub jak odzyskać skradzione pieniądze? Przeczytaj poniższy poradnik, a znajdziesz odpowiedź!
Aby odzyskać pieniądze skradzione z konta bankowego należy działać natychmiast. Najważniejszym krokiem jest zawiadomienie policji, a także złożenie reklamacji w banku. Według obowiązujących przepisów, bank powinien bezzwłocznie zwrócić wszystkie utracone środki, bez znaczenia czy kradzież pieniędzy z konta bankowego jest rezultatem wyłudzenia danych osobowych, działania szkodliwych aplikacji, czy doszło do oszustwa na OLX.
Jednak większość reklamacji jest nadal odrzucanych przez banki, ponieważ ich zdaniem klienci nie zachowali należytej ostrożności dokonując jakichkolwiek transakcji. Jest to sprzeczne z obowiązującymi przepisami prawa. Niemniej jednak konsumenci nie są pozostawieni bez pomocy. Rzecznik Praw Konsumenta stoi na straży przepisów i uważa, że banki powinny zwracać skradzione środki. Sądy także stoją po stronie klientów i nakazują bankom dokonywanie zwrotu wszystkich skradzionych pieniędzy.
Dział Prawny Kancelarii EUROLEGE, który pomógł tysiącom konsumentów w sporach z instytucjami finansowymi przyznaje, że można odzyskać wszystkie pieniądze, jeżeli skorzystamy z pomocy prawnika mającego doświadczenie w takich sprawach.
Zjawisko cyberprzestępczości zmienia się z każdym rokiem, a nawet miesiącem. Cyberprzestępcy stosują różnorodne metody działania, które dostosowują do aktualnych wydarzeń, oraz najświeższych trendów w handlu online.
Poszkodowani to osoby sprzedające, wybierające popularne serwisy ogłoszeniowe. Przestępca podszywając się za osobę zainteresowaną zakupem nawiązuje kontakt z ofiarą i dzięki komunikatorom Whatsapp lub Messenger przesyła fałszywy link do strony oferującej usługę płatności OLX lub zlecenia wysyłek firmą kurierską. Cała sytuacja wydaje się standardową procedurą przy sprzedaży, więc niczego nieświadoma ofiara podaje dane do swojej bankowości internetowej albo dane karty płatniczej. Oszuści nie tracą ani chwili, więc kradzież pieniędzy z konta następuje wręcz natychmiast.
Inną metodą cyberprzestępczości jest wykonanie telefonu do potencjalnej ofiary i przedstawienie się jako pracownik banku, w którym ofiara ma założone konto. Dzięki nowoczesnym rozwiązaniom mają możliwość wyświetlania na telefonie odbiorcy autentycznego numeru, należącego do banku. Podczas rozmowy przekazują informację o próbie kradzieży środków z rachunku oraz rekomendują szybkie zabezpieczenie konta, poprzez zainstalowanie aplikacji Anydesk na swoim smartfonie lub laptopie. To właśnie dzięki niej uzyskują dostęp do urządzenia ofiary i mają wgląd jakie dane wpisuje, logując się na przykład do konta bankowego. Uzyskanie loginów i haseł zajmuje już tylko chwilę, po której znikają pieniądze z konta. Niestety coraz częściej przy okazji dochodzi do kradzieży danych osobowych poszkodowanego, które potem są wykorzystywane do zaciągania kredytów i pożyczek przez Internet.
Oszuści nie próżnują i wykorzystują czas wzmożonego zamawiania paczek do wysyłania wiadomości SMS z linkiem do fałszywych stron z usługą płatności. Bardzo często podszywają się pod firmy kurierskie, pisząc, że należy dopłacić brakującą kwotę do kosztów przesyłki zamówionego towaru. Ostatnie miesiące były dobrą okazją do pojawienia się nowego wariantu tego oszustwa, gdzie złodzieje podszywali się pod Sanepid, Urząd Skarbowy lub inne instytucje. SMS-y dotyczyły między innymi zapłaty mandatu, lub kwestii danych osób przebywających na kwarantannie.
Wciąż niewielu prawników wie o tym, że ofiary cyberprzestępców mają prawo zwrotu wszystkich utraconych środków pieniężnych. Dlatego polecamy udać się do takiej kancelarii, która ma doświadczenie w sporach z instytucjami finansowymi szczególnie, że banki zawsze korzystają z wyspecjalizowanej pomocy prawnej.
W Kancelarii EUROLEGE pomogliśmy już ponad 7000 osób, które toczyły nierówną walkę z firmami pożyczkowymi, bankowymi i windykacyjnymi.
Jeżeli padłeś ofiarą przestępstwa kradzieży pieniędzy z konta albo ktoś wziął na twoje dane osobowe kredyt, to skorzystaj z darmowej analizy prawnej swojej sprawy. Nasz prawnik ustali, czy należy Ci się zwrot lub anulowanie długu oraz jak możemy Ci pomóc.
Skontaktuj się z nami już dziś lub wyślij zgłoszenie przez formularz kontaktowy, a nasz konsultant oddzwoni do Ciebie:
- Wyślij zgłoszenie na stronie – www.eurolege.pl/internet/
- Zadzwoń – tel. 530 333 130
- Napisz – [email protected]
Byłeś świadkiem wypadku? W Twojej okolicy dzieje sie coś ciekawego? Chcesz opublikować recenzję z imprezy kulturalnej? Wciel się w rolę reportera tuJastrzebie.pl i napisz nam o tym!
Wyślij alert