Tauron wprowadził konieczność umawiania wizyt w stacjonarnych punktach obsługi. Terminy zarezerwować można za pośrednictwem strony www, poprzez infolinię czy w punktach obsługi klientów. Firma tłumaczy, że zmiany podyktowane są chęcią zwiększenia bezpieczeństwa klientów i pracowników firmy w czasie zwiększonej zachorowalności na koronawirusa.
Koniec ze swobodnym wchodzeniem do punktów obsługi klienta Taurona. Przed każdą wizytą trzeba będzie umówić termin.
- Zachęcamy naszych klientów do załatwiania spraw zdalnie, bez wychodzenia z domu. Dzięki zmianom wprowadzonym na naszych stronach internetowych ten proces jest bardzo prosty i intuicyjny. Jeżeli sprawa okaże się skomplikowana, bądź z innych względów konieczna do załatwienia w sposób bezpośredni, klient zostanie umówiony na wizytę w punkcie obsługi - mówi Łukasz Zimnoch, rzecznik prasowy TAURON Polska Energia.
Tauron jest drugim największym w kraju sprzedawcą energii elektrycznej z około 5,5 mln klientów. Odbiorcami są głównie mieszkańcy woj. śląskiego i małopolskiego, ale też opolskiego i dolnośląskiego. Firma jest też dystrybutorem energii do około 5,7 mln klientów.
Materiał oryginalny: https://www.slaskibiznes.pl/wiadomosci,do-taurona-juz-nie-wejdziesz-z-ulicy-firma-zmienila-zasady-obslugi-klientow,wia5-1-5677.html
Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu tuJastrzebie.pl nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.
Kolej+: w Jastrzębiu powstanie stacja i dwa przystanki
27279Wybory: czterech kandydatów na prezydenta Jastrzębia. Na kogo oddacie głos? [SONDA]
7539"Willa na bloku" czeka na rozbiórkę. Trzy firmy chętne na jej wykonanie [ZDJĘCIA]
6920Niecodzienny poród w Jastrzębiu. Dziecko przyszło na świat w... altance
4448Sporo przerw w dostawie prądu. Utrudnienia również dziś [HARMONOGRAM]
3363Kolej+: w Jastrzębiu powstanie stacja i dwa przystanki
+38 / -21Jechał Pszczyńską 110km/h! Stracił prawko na 3 miesiące
+9 / -0Kierował mając 4 promile! Mundurowych zawiadomił świadek
+8 / -0Jastrzębie 2.0 przedstawiło swoich kandydatów do Rady Miasta
+19 / -11Wybory: czterech kandydatów na prezydenta Jastrzębia. Na kogo oddacie głos? [SONDA]
+20 / -15Ślōnskŏ godka po pierwszym czytaniu w Sejmie. "Psy szczekają, karawana jedzie dalej"
2Kolej+: w Jastrzębiu powstanie stacja i dwa przystanki
2Wybory: czterech kandydatów na prezydenta Jastrzębia. Na kogo oddacie głos? [SONDA]
1Prowadzisz pod wpływem? Stracisz samochód! W życie weszły nowe przepisy
1Święta Wielkanocne tuż, tuż. Pamiętajcie o zachowaniu bezpieczeństwa!
0Byłeś świadkiem wypadku? W Twojej okolicy dzieje sie coś ciekawego? Chcesz opublikować recenzję z imprezy kulturalnej? Wciel się w rolę reportera tuJastrzebie.pl i napisz nam o tym!
Wyślij alert