Restauracja Dom Retro uznana za najlepszą

Serwis od 2 lat przeprowadza niezapowiedziane audyty weryfikujące jakość usług świadczonych przez obiekty z branży turystycznej.

Poszczególne rodzaje obiektów noclegowych, gastronomicznych i rekreacyjnych bada się w 10 obszarach obejmujących: zasoby techniczne, czystość, gościnność i przyjazne nastawienie, obsługa i sprawność w działaniu, jakość potraw, atrakcje i usługi dodatkowe, przyjazność dla dzieci i rodzin, przystosowanie do osób niepełnosprawnych, przystosowanie do przyjęcia grup biznesowych, zdolność do kooperacji. Łącznie, tajemniczy klient zwraca uwagę na 800 czynników.

 

W oparciu o oceny z audytów jakościowych powstał ranking, w którym nagrodzono najlepsze obiekty i atrakcje. Dom Retro wygrał w kategorii „Najlepsza restauracja”.

 

Wyróżnienia wręczono podczas konferencji „Nowe trendy w turystyce 2013”, która odbyła się we Wrocławiu.