Udogodnienia dla pasażerów: nowa strona MZK

Konferencja prasowa Międzygminnego Związku Komunikacyjnego odbyła się dzisiaj w Urzędzie Miasta. W spotkaniu udział wzięli Anna Hetman, przewodnicząca zarządu MZK, Benedykt Lanuszny, dyrektor biura MZK i Rafał Jabłoński, rzecznik prasowy MZK. Przedstawione i wyjaśnione zostały zmiany wprowadzone na stronę internetową MZK.

Od dzisiaj, rozkład jazdy autobusów dostępny jest w postaci aplikacji. Można z niego korzystać także na stronie. Elektroniczny rozkład jazdy wykorzystuje nawigację GPS. Pasażerowie mają do wyboru 4 warianty wyszukiwania połączeń: po numerze linii, po nazwie przystanku, po nazwie ulicy, lub najbardziej praktyczny wariant: wyszukiwanie połączenia niezależnie gdzie się znajdujemy.

- Wybierając na mapie miejsce, w którym się znajdujemy i koniec podróży, mamy możliwość wyszukania najkorzystniejszych połączeń, ale również dowiemy się, ile minut potrzebujemy, by np. przejść do najbliższego przystanku – mówi Rafał Jabłoński.

Następną komunikacyjną rewolucją jest serwis SMS, czyli bezpłatne i bezpośrednie otrzymywanie ważnych informacji od MZK związanych z funkcjonowaniem komunikacji miejskiej. MZK obsługuje 10 gmin. Można odbierać wiadomości ze wszystkich rejonów lub wybrać tylko swoją gminę. W każdej chwili z serwisu można się także wypisać.

Możliwość szybkiego kontaktu z biurem obsługi MZK przez aplikację Messenger to kolejna nowość. Z poziomu strony internetowej możemy uzyskać przydatne informacje.

- Poprzez internetowy kontakt z MZK, nie tylko osoby korzystające otrzymują informację. My również liczymy na wiadomości zwrotne od pasażerów, dzięki czemu, w razie nieudogodnień lub zmian, możemy szybciej zareagować – dodaje Anna Hetman.

Udogodnieniem dla pasażerów jest także skumulowane w jednym miejscu, a co za tym idzie łatwiejsze do wyszukiwania, punkty doładowania e-biletów.

Dodatkowe zmiany na stronie to: ALERT MZK, gdzie publikowane są najważniejsze informacje, nowa strona Biuletynu Informacji Publicznej oraz uruchomienie serwisu Twitter obok już istniejącego Facebooka.