zamknij

MZK Jastrzębie reklamacje

0

E-bilet: 165 osób złożyło reklamację. Chodzi o błędy w naliczaniu opłaty za przejazd

W 20 przypadkach błąd był spowodowany niewłaściwym doładowaniem konta, a w około 30 zdarzeniach pasażerowie mieli problemy z prawidłowym użyciem e-biletów. Jednak w ponad stu zgłoszonych przypadkach faktycznie błędnie naliczono koszty przejazdu.

2015-10-07 12:40 Autor: pww